商品表示・その他のQ&A

Q 遺伝子組換え農産物の表示は法令にどのように定められていますか。
Q コープ商品の原材料欄に書いてある「分別生産流通管理済み」とはどういう意味ですか。
Q コープ商品を直接購入することは可能でしょうか。
Q 宅配で注文した商品を変更・キャンセルしたいのですが。
Q 欲しいコープ商品があります。取り扱っている店舗を知りたいのですが。
Q 宅配のカタログに欲しいコープ商品がなかなか載りません。商品のリクエストはどこに言えばいいですか。
Q 欲しいコープ商品があります。次回のカタログ掲載予定を知りたいのですが。
Q ジャムに使われているペクチンとは何ですか。
Q 宅配の支払いに関することは、どこに問合せをすればいいですか。
Q 宅配をお休みしたい(再開したい)のですが。
Q 生協の店舗や宅配で購入した野菜や果物、肉等が傷んでいたときは、どこに連絡をすればいいですか。
Q 生協のチケットサービスに関することは、どこに問合せをすればいいですか。 
Q 生協の夕食宅配(お弁当宅配)のサービスを利用したいのですが。
Q 出資金に関することは、どこに問合せをすればいいですか。
Q 生協をやめるにはどうしたらいいですか。
Q コープクオリティとはどんな商品ですか。
Q 糖類と糖質は違うのですか。
Q 冷凍食品は、購入後、家庭の冷凍庫で賞味期限まで持ちますか。
Q 開封後の冷凍食品は、どのように保管したらいいですか。
Q 冷凍食品を冷凍庫ではなく、間違って冷蔵庫に入れて解凍してしまいました。食べられますか。
Q 一度解凍した冷凍食品を再び冷凍庫で凍らせてもいいですか。
Q きらきらステップの北海道産白身魚のほぐし身は、パッケージに「5ヶ月から」と書いてありますが、離乳食本には、「たらは9ヶ月から」と書いてあります。5~8ヶ月の子にあげて大丈夫でしょうか。
Q きらきらステップのやわらかいミニうどんに細かい斑点のようなものがあります。これはなんでしょうか。
Q アイスクリーム類に賞味期限が書かれていないのはどうしてですか。
Q コープ商品(食品)の主な原材料の産地やアレルギー情報を教えてください。
Q 賞味期限や消費期限が過ぎた商品は食べることができますか。
Q コープ商品の放射性物質自主検査について教えてください。
Q 食品添加物の安全性はどのように確認していますか。
Q コープ商品は、遺伝子組換え作物を原料に使用しますか。
Q コープ商品の遺伝子組換え農産物の情報はどのように案内されていますか。
Q コープ商品に海外産の原料が使用されていますが、安全性に問題はないのでしょうか。
Q マーガリンやショートニングにはトランス脂肪酸が含まれていて、心臓疾患の病気になるなど、体に良くないと聞きました。
Q コープ商品の原材料表示に書いてある「遺伝子組換え不分別」とはどういう意味ですか。
Q たんぱく加水分解物とは何ですか。
Q デキストリンとは何ですか。どのような目的で使うのですか。
Q キサンタンガムとは何ですか。どのような目的で使うのですか。
Q グァーガムとは何ですか。どのような目的で使うのですか。
Q スクラロースとは何ですか。
Q レインフォレスト・アライアンス認証とは何ですか。
Q カーボンフットプリントとは何ですか。
Q 冷凍食品で、明らかに加熱してある商品でも、「凍結前加熱の有無」に「加熱してありません」と表示されているのはなぜですか。
Q 開封したら脱酸素剤の包みが熱くなりました。大丈夫ですか。
Q マルチトールとは何ですか。どんな目的で使うのですか。
Q アセスルファムカリウムとは何ですか。どんな目的で使うのですか。
Q 難消化性デキストリンとは何ですか。どんな目的で使うのですか。
Q 光沢剤のシェラックとは何ですか。どんな目的で使うものですか。
Q かんすいとは何ですか。どんな目的で使うものですか。
Q pH調整剤とは何ですか。どんな目的で使うものですか。
Q コープ商品情報検索サイトのアレルギー選択の操作方法を教えてください。
Q 原材料名に「植物油脂」と書いてありますが、何の油ですか。どうして「植物油脂」と書くのですか。
Q 牛乳についている「公正」マークとは、どういうものですか。
Q コープのお菓子の袋に入っている品質保持剤は、開封後も入れておいた方がいいですか。
Q 乳化剤は乳に関係する成分ですか。どんな目的で使うものですか。
Q 乳酸カルシウムは牛乳に関係する成分ですか。どんな目的で使うものですか。
Q 「常温で保存」とは何度くらいをさすのでしょうか。夏は室内も相当高温になりますが、冷蔵しなくてもいいでしょうか。
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