届いています! みんなの声:モニター・アンケートから★WEBアンケート結果発表★どのようなキャッシュレス決済を使いたいですか。

2019年09月19日

「くらしと商品に関するインターネットアンケート」では、2019年7月に、お買い物のときの支払い方法や、キャッシュレス決済(現金を使わない支払い)のご使用意向をお聞きしました。あなたは、話題のキャッシュレス決済に興味がありますか?世代別に、お考えの違いを見てみましょう。

各年代の方を、4つの世代で区切りました。

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モニターのみなさまの回答を、4つの世代に分けて集計しました。

子育て層では、28%の方がすでに二次元コードやバーコード決済を利用されています。

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飲食料品や日用品などの、ふだんのお買い物での支払い方法について、利用したことがあるものすべてと、その中でもっともよく利用するものをお聞きしました。 話題の、スマートフォンを使った二次元コードやバーコード決済は、子育て層の28%の方が利用されています。クレジットカードをもっとも利用する方は各層で29~35%と、メインの支払い方法として定着しているようです。

シニア層で、スマートフォンを使った決済を使用してみたい方が多くなっています。

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まだ利用したことはないけれど使ってみたいキャッシュレス決済をお聞きしました。 話題の、スマートフォンを使った二次元コードやバーコード決済は、シニア層の31%の方が、使ってみたいとお考えです。 子育て層・ファイミリー層では、スーパーなどのお店専用電子マネーの使用希望の方が32%です。ボーナスポイントなど、お得な使い方ができるからと思われます。

キャッシュレス決済に対しては、少し不安を感じる方が多くなっています。

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まだ利用したことはないけれどが使ってみたいとお答えの方に、どのようになれば、またはどんなきかっけがあれば利用したいかお聞きしました。 どの層も半分ほどの方が、セキュリティに少し不安をお持ちです。 子育て層・ファイミリー層では、ポイントなどや特典があれば利用したいとお考えの方が30%前後でした。

会員生協・日本生協連のみ、データの転載が可能です。

イラスト素材:フリーラ

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