届いています! みんなの声:モニター・アンケートから★WEBアンケート結果発表★生協宅配の利用方法を教えてください。

2017年12月26日

インターネットアンケートモニターのみなさまは、生協の宅配をどのような方法で注文されているでしょうか。どのくらいの方が「定期配達」を登録されているでしょうか。ご利用方法を伺いました。

商品案内書(紙カタログ)を見て商品を選ぶ方は約79%

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2017年12月実施 くらしと商品に関するインターネットアンケート 回答者数2663人

ふだん、インターネットアンケートモニターのみなさまが宅配で商品を選ぶときに、何を見られているでしょうか。商品案内書(紙カタログ)を見られる方は、全体の約79%でした。パソコンで生協のホームページを見られる方は約32%、スマートフォンやタブレットで生協のホームページを見られる方は約22%でした。

注文方法はパソコン利用がトップ

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2017年12月実施 くらしと商品に関するインターネットアンケート 回答者数2663人

インターネットアンケートモニターのみなさまの約58%が、生協の宅配をご注文するとき、パソコンを利用されています。スマートフォンやタブレットをご利用の方は約38%注文書(OCR)をご利用の方は約30%でした。モニターのみなさまは、インターネットを活用されていますね。

「定期配達登録」をご利用の方は、全体の約半数

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2017年12月実施 くらしと商品に関するインターネットアンケート 回答者数2663人

モニターのみなさまの約半数が、「定期配達」を登録されています。一度登録すると、自動で定期的に配達され便利なので、利用される方が多くなっています。

「定期配達」を利用する理由のトップは、毎回注文が面倒だから

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2017年12月実施 くらしと商品に関するインターネットアンケート 回答者数2663人

定期配達を利用される理由は、「毎回注文することが面倒だから」が約63%でトップ、つづいて「買い忘れるから」は約38%でした。

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