コープ商品の品質についてコミュニケーション

正直、誠実、公開を信条に

良いことだけではなく、事故の事実やその後の対応などの情報を隠すことなく正直に公開します。組合員、消費者の不安や疑問を大切に受けとめ、誠実にお答えしていきます。

産地や栄養成分などを公開しています。

日本生協連のコープ商品情報をホームページで公開し、安心してご購入いただける体制を整備しています。ご覧になりたい商品が検索でき、主な原材料の産地やアレルギー物質・栄養成分などをお調べいただけます。

下記の方法から検索できます。

商品情報の検索はこちら

コープ商品などへのお問い合わせにお答えします。

コープ商品などへのお問い合わせ窓口をご案内しています。みなさまからいただいたお問い合わせやご質問の中からよくあるものをコープ商品のQ&Aとしてご紹介しています。

下記の方法から検索できます。

コープ商品についてのお問い合わせはこちら

いただいた声を元に実現した改善をお知らせしています。

お問い合わせやお申し出の声を元に商品の開発やリニューアル、改善を行っています。実現した改善は「組合員の声に応えて」ページでご報告しています。

組合員の声に応えて

品質保証の取り組みを報告しています。

日本生協連は2008年、中国製冷凍ギョーザ事件や原料偽装を契機に、コープ商品の品質保証体系の見直しを行いました。どのような取り組みをしてきたのか、振り返りと実績報告を続けています。

中国製冷凍ギョーザ事件や原料偽装をうけた取り組み報告はこちら品質保証レポート(日本生協連の品質保証活動報告)はこちら

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